Windows11アップデートサポート | 高知 パソコン修理 出張サポート MIYABI

Windows11アップデートサポート

高知 パソコン修理 出張サポート専門店。Windows11への安全・簡単アップデートサポートデータや設定をそのまま移行できます。高知県内(高知市・南国市・土佐市・いの町中心)対応。30年の実績と3,000件以上の修理経験により、安全にアップデートをサポートいたします。Windows11へのアップグレードにより、最新のセキュリティ機能、パフォーマンス向上、新しいデザインや機能を利用できるようになります。

Windows11アップデートとは

Windows11は、Microsoftが開発した最新のオペレーティングシステムです。Windows10からWindows11へのアップグレードにより、最新のセキュリティ機能、パフォーマンス向上、新しいデザインや機能を利用できるようになります。

当店では、高知県内(高知市・南国市・土佐市・いの町)でWindows11へのアップデートサポートを提供しております。データやアプリケーション、個人設定をそのまま移行し、快適にWindows11をお使いいただけるようサポートいたします。

Windows11アップデートで得られるメリット

1. 強化されたセキュリティ機能

Windows11では、最新のセキュリティ機能が搭載されており、マルウェアやウイルスからの保護が向上しています。TPM(Trusted Platform Module)2.0やセキュアブートなどの機能により、より安全なPC環境を構築できます。

2. パフォーマンスの向上

Windows11は、Windows10と比較してパフォーマンスが最適化されており、起動時間の短縮やアプリケーションの応答速度向上が期待できます。特に、CPUやメモリの効率的な使用により、よりスムーズな操作感を実現します。

3. 新しいデザインとUI

Windows11は、モダンで洗練されたデザインが特徴です。スタートメニューの中央配置、丸みを帯びたウィンドウ、フルエンス効果など、見た目も操作性も向上しています。

4. 新しい機能とツール

Microsoft Teamsとの統合、ウィジェット機能、仮想デスクトップの改善、スナップレイアウトなど、生産性を向上させる新機能が搭載されています。

Windows11アップデートサービスの流れ

  1. 事前診断:お客様のPCがWindows11に対応しているか確認します。
  2. データバックアップ:重要なデータを事前にバックアップします。
  3. アップデート実施:Windows11へのアップグレードを実施します。
  4. 設定移行:個人設定、アプリケーション、データを移行します。
  5. 動作確認:すべての機能が正常に動作するか確認します。
  6. アフターサポート:Windows11の使い方や新機能の説明をいたします。

Windows11アップデート料金プラン

サービス内容料金作業時間
Windows11アップデート基本作業8,000円〜2〜3時間
データバックアップ付きアップデート12,000円〜3〜4時間
アプリ移行・設定移行込み15,000円〜4〜5時間

* 訪問基本料金(6,000円〜)は別途かかります。
* 完全成功報酬型のため、作業完了まで料金は発生しません。

詳細な料金体系については料金案内ページをご確認ください。事業者情報や取引条件は特定商取引法に基づく表示でご確認いただけます。

Windows11アップデートができない場合の対処

すべてのPCがWindows11に対応しているわけではありません。以下の要件を満たしている必要があります:

  • TPM 2.0対応
  • セキュアブート対応
  • 64ビットCPU(第8世代Intel Core以上、またはAMD Ryzen 2000シリーズ以上推奨)
  • 4GB以上のRAM
  • 64GB以上のストレージ

対応していないPCでも、BIOS/UEFI設定の調整やドライバーの更新により、対応可能になる場合があります。まずは無料診断でご相談ください。ご質問やご相談はお問い合わせフォームからお気軽にどうぞ。

OSアップデートに関するよくある質問(FAQ)

Q. どのようにアップデート中のデータを保護しますか?
A. 作業前に必ず完全バックアップとスナップショットを取得し、復元ポイントも作成します。バックアップ先や削除手順は作業報告書に記載して共有します。
Q. どのようにOSアップデート費用を算出しますか?
A. OSのアップグレード自体は無料ですが、当店の訪問作業・トラブル対応・バックアップ費用を見積書で明示します。成功報酬の適用可否も同時にお知らせします。
Q. どのようにアプリや周辺機器の互換性を確認しますか?
A. 事前に必須アプリや業務機器を伺い、互換リストやメーカー情報を照会します。互換性が不明な場合はテスト環境で検証し、結果を報告します。
Q. どのように作業時間と工程を見積もりますか?
A. PC性能とデータ量、バックアップやアプリ移行の有無を確認し、通常2〜4時間、作業追加時は4〜5時間などレンジで共有します。進行中はメッセージで進捗をお伝えします。
Q. どのように公式サポートや保証との切り分けを行いますか?
A. 保証期間内や無償対応が見込める場合は公式窓口を優先案内し、当店はデータ退避や一般的な設定のみ担当します。案内内容は見積書と報告書に記載します。
Q. どのように成功報酬と対象外条件を説明しますか?
A. 訪問前に成功報酬の適用範囲と例外を共有し、診断後は見積書で再確認いただきます。対象外の場合は理由と代替プランを提示し、ご同意の上で作業します。
Q. どのようにアップデート前の互換性チェックを実施しますか?
A. 現在のPCの仕様を確認し、OSの互換性チェックツールを使用して対応可否を判断します。必須アプリや周辺機器の互換性も確認し、問題がある場合は事前にご案内します。
Q. どのようにアップデート後の動作確認を実施しますか?
A. アップデート完了後、起動確認、アプリケーションの動作確認、周辺機器の接続確認を実施します。問題が発生した場合は、ロールバックや追加設定で対応します。
Q. どのようにアップデート中のエラーに対応しますか?
A. エラーメッセージを確認し、原因を特定します。一般的なエラーは設定変更やドライバー更新で解決できますが、深刻な問題の場合は復元ポイントから復元します。
Q. どのようにアップデート後のパフォーマンスを最適化しますか?
A. アップデート後のシステム設定を確認し、不要な起動プログラムの無効化、視覚効果の調整、電源設定の最適化を実施します。パフォーマンスの改善効果を数値でお示しします。
Q. どのようにアップデート後のセキュリティ設定を確認しますか?
A. セキュリティ機能の有効化状況を確認し、Windows Update、Windows Defender、ファイアウォールなどの設定を最適化します。セキュリティ設定の変更内容は文書化してお渡しします。
Q. どのようにアップデート後のアプリ移行を実施しますか?
A. 既存アプリの一覧を確認し、互換性のあるアプリは自動移行、互換性の問題があるアプリは代替案を提示します。移行後は動作確認を実施し、問題があれば対応します。
Q. どのようにアップデート後の個人設定を移行しますか?
A. デスクトップ背景、フォルダオプション、ブラウザ設定、メール設定などの個人設定を確認し、可能な限り移行します。移行できない設定は手順書を作成してお渡しします。
Q. どのようにアップデート後のドライバーを更新しますか?
A. デバイスマネージャーでドライバーの状態を確認し、更新が必要なドライバーを特定します。メーカー公式サイトから最新ドライバーをダウンロードしてインストールします。
Q. どのようにアップデート後のトラブルに対応しますか?
A. アップデート後に発生したトラブルを確認し、原因を特定します。設定変更で解決できる場合は即座に対応し、深刻な問題の場合は復元や追加設定で対応します。アフターサポートも提供します。
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